服務及隱私協議
KuPay非常重視用戶的隱私與資料保護。 為此,我們制定了本隱私權政策,旨在幫助KuPay收集、使用、分享和保護使用者個人資訊的承諾。 請您仔細閱讀本政策,以了解我們對您個人資訊的處理方式。
一、適用範圍
本隱私權政策適用於您在註冊、使用KuPay平台服務(包括但不限於網站、應用程式和其他平台相關的服務)時,KuPay所收集和使用的所有個人資訊。
二、資訊收集
在您使用KuPay服務的過程中,我們可能會收集和處理以下資訊:
- 基礎資訊:包括您的姓名、身分證明文件、電話號碼、電子郵件地址、銀行資訊等。
- 交易資訊:包括您在平台的交易記錄、轉帳、付款、帳戶餘額等信息,以及與交易相關的通訊及提供服務。
- 設備資訊:我們可能會收集您的設備型號、作業系統、IP位址、瀏覽器類型等信息,以優化平台體驗。
- 位置資訊:在您授權的情況下,我們可能會收集您的位置信息,以便為您提供更個性化的服務。
三、資訊使用
我們將收集到的資訊用於以下用途:
- 帳戶管理與驗證:協助您建立並管理KuPay帳戶,並進行身分驗證,確保帳戶安全。
- 服務提供與改善:根據您的需求,提供相關服務並持續優化使用者體驗。
- 交易處理:用於完成和處理您的儲值、提領、轉帳等交易請求。
- 安全保障:用於監控和預防詐欺行為,確保您的帳戶安全。
- 法律合規:滿足反洗錢(AML)和了解你的客戶(KYC)等法律法規要求。
四、資訊共享
在以下情況下,我們可能會與第三方分享您的個人資訊:
- 法律要求:如法律法規、法院命令或政府部門要求,我們可能會揭露您的個人資訊。
- 業務合作:在符合相關法律法規規定的情況下,KuPay可能會與我們的合作夥伴共享部分信息,以提供和優化我們的服務。
- 第三方服務提供者:在必要情況下,我們可能會向第三方服務提供者(如支付機構、身分驗證服務提供者)分享您的訊息,以完成交易或提供其他服務。
KuPay會確保所有共享的第三方承擔保護用戶個人資訊的責任,且僅限於實現本隱私權政策規定的用途。
五、資訊保護
KuPay非常重視資安。 我們採用多層次的安全措施,包括但不限於加密技術、存取控制、身分驗證,以防止資訊的遺失、不當使用或未經授權的存取、揭露、修改或破壞。
六、用戶權利
- 存取權:您有權隨時存取、查看和更新您的個人資訊。
- 刪除權:在法律允許的情況下,您可以要求我們刪除您的個人資訊。
- 撤回同意:對於您在特定情況下授予的資訊收集和使用權限,您有權隨時撤回同意。
您可以透過KuPay的客服或相關作業介面行使上述權利。 我們將在合理的期限內處理您的請求。
七、資訊存儲
- 儲存期限:我們將在達成本隱私權政策所述目的所需的期間內保留您的個人信息,除非法律要求延長或允許更長的保質期。
- 儲存區域:您在KuPay的個人資訊將主要儲存在我們指定的資料中心,資料儲存和傳輸符合相關資料保護法規的要求。
八、第三方連結
KuPay平台可能包含連結至第三方網站或服務。 這些第三方的隱私權保護措施不受KuPay控制,本隱私權政策不適用於這些外部網站或服務。 我們建議您在造訪這些網站或使用第三方服務時仔細閱讀其隱私權政策。
九、未成年人隱私保護
KuPay的服務並不針對未成年人。 若使用者未滿18歲,需在監護人同意及指導下使用本服務。 若我們發現收集了未成年人的個人信息,將盡快採取措施刪除該資訊。
十、政策更新
KuPay會根據法令的變更、業務發展或使用者需求不定期更新本隱私權政策。 如有重大變更,我們將透過電子郵件或平台公告等方式告知使用者。 更新後的隱私權政策在發布後即生效。
十一、聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問、建議,或需就您的個人資訊處理提出要求,請隨時聯絡KuPay客服團隊。 我們將竭誠為您提供協助。